카톡 대화 내보내기 방법 총정리 (아이폰·안드로이드·PC·맥)
핵심 요약
- 모바일: 채팅방 → 오른쪽 위 메뉴(≡) → 톱니바퀴(채팅방 설정) → 대화 내용 내보내기 → 텍스트만 보내기
- PC(윈도우): 채팅방 → 오른쪽 위 메뉴(≡) → 대화 내보내기(또는 대화 내용 저장) · 단축키 Ctrl + S
- 맥: 채팅방 → 메뉴 → 대화 내보내기 → CSV 파일로 저장
- 만들어진 .txt / .csv / .zip 파일은 톡온도에 그대로 올리면 됩니다.
카카오톡에는 채팅방의 대화를 파일로 저장하는 ‘대화 내보내기’ 기능이 있습니다. 휴대폰을 바꾸기 전에 대화를 따로 보관하거나, 중요한 약속·거래 내용을 증빙용으로 남겨둘 때, 그리고 톡온도처럼 대화 통계를 분석할 때 이 파일을 사용합니다. 기기마다 메뉴 위치와 파일 형식이 조금씩 다르기 때문에 아이폰, 안드로이드, 윈도우 PC, 맥 순서로 정리했어요.
1. 아이폰에서 카톡 대화 내보내기
- 분석하고 싶은 채팅방에 들어갑니다.
- 오른쪽 위의 메뉴(≡) 버튼을 누릅니다.
- 메뉴 아래쪽의 톱니바퀴(⚙) 아이콘을 눌러 ‘채팅방 설정’으로 들어갑니다.
- ‘대화 내용 내보내기’를 누릅니다.
- ‘텍스트 메시지만 보내기’를 고른 뒤, 공유 화면에서 ‘파일에 저장’을 선택해 ‘나의 iPhone’ 같은 원하는 폴더에 저장합니다.
- 톡온도에서 ‘대화 파일 선택’을 누르고, 방금 저장한 파일을 고르면 분석이 시작됩니다.
‘모든 메시지 도큐멘트로 저장하기’를 선택하면 사진·동영상까지 포함된 압축 파일(.zip)이 만들어집니다. 톡온도는 이 압축 파일 안에서 대화 텍스트만 골라 읽을 수 있지만, 사진이 많으면 파일이 매우 커지므로 텍스트만 보내기를 추천합니다.
💡 카카오톡 안에서 링크를 열었다면 카카오톡 내장 브라우저에서는 파일 선택이 불편할 수 있어요. 오른쪽 아래 메뉴에서 ‘Safari로 열기’를 누른 뒤 진행하면 훨씬 수월합니다.
2. 안드로이드(갤럭시)에서 카톡 대화 내보내기
- 채팅방에 들어가 오른쪽 위 메뉴(≡)를 누릅니다.
- 아래쪽 톱니바퀴(⚙)를 눌러 ‘채팅방 설정’으로 이동합니다.
- ‘대화 내용 내보내기’를 누릅니다.
- 두 가지 방법 중 하나를 고릅니다.
- 텍스트만 보내기: 공유 창이 뜨면 ‘내 파일에 저장’, 구글 드라이브, 메일 등 원하는 곳으로 .txt 파일을 보냅니다.
- 모든 메시지 내부 저장소에 저장: 휴대폰 저장공간에 바로 저장됩니다. ‘내 파일’ 앱에서 KakaoTalk → Chats 폴더(기기에 따라 Download 또는 Documents 아래)를 찾아보세요.
- 톡온도에서 파일 선택을 누르고 저장한 파일을 고르면 끝!
안드로이드 내보내기 파일은 한 줄이 2026년 3월 1일 오후 9:21, 이름 : 메시지 형태로 되어 있어요. 여러 줄로 보낸 메시지도 자동으로 하나로 합쳐서 분석합니다.
3. 윈도우 PC에서 카톡 대화 내보내기
- PC 카카오톡에서 채팅방 창을 엽니다.
- 오른쪽 위 메뉴(≡)를 누르고 ‘대화 내보내기’(버전에 따라 ‘대화 내용 저장’, ‘대화 보내기’)를 선택합니다. 채팅방 창에서 Ctrl + S를 눌러도 됩니다.
- 저장 위치를 정하면 .txt(또는 .csv) 파일이 만들어집니다.
- 저장된 파일을 톡온도 업로드 상자에 끌어다 놓으면 바로 분석됩니다.
⚠️ PC 카카오톡에는 PC에서 로그인한 이후에 주고받은 대화만 남아 있는 경우가 많습니다. 몇 년 치 대화를 분석하고 싶다면 대화 기록이 모두 남아 있는 휴대폰에서 내보내는 것이 정확해요.
4. 맥(Mac)에서 카톡 대화 내보내기
- 맥용 카카오톡에서 채팅방을 엽니다.
- 채팅방 메뉴에서 ‘대화 내보내기’를 선택합니다.
- CSV 파일(
Date,User,Message형식)로 저장됩니다. - CSV 파일도 열거나 변환할 필요 없이 그대로 올리면 됩니다.
5. 어떤 기기에서 내보내는 게 좋을까?
| 기기 | 파일 형식 | 장점 | 주의할 점 |
|---|---|---|---|
| 아이폰 | .txt / .zip | 오래된 대화까지 포함 | ‘파일에 저장’으로 저장해야 찾기 쉬움 |
| 안드로이드 | .txt / 폴더 | 오래된 대화까지 포함 | 저장 폴더 위치가 기기마다 다름 |
| 윈도우 PC | .txt / .csv | 큰 화면에서 바로 분석 | PC에 동기화된 대화만 포함될 수 있음 |
| 맥 | .csv | 초 단위 시간 기록 | PC와 마찬가지로 동기화 범위 확인 |
대부분의 경우 대화를 가장 오래 보관하고 있는 휴대폰에서 ‘텍스트만’ 내보내기가 가장 정확하고 간편합니다. 톡온도는 위 네 가지 형식과 영어로 설정된 카카오톡의 내보내기 형식까지 자동으로 구분해 읽습니다.
6. 자주 생기는 문제와 해결법
“카카오톡 대화 내보내기 형식을 찾지 못했어요”라고 나와요
파일을 메모장 등으로 열어 내용을 편집했거나, 대화 일부만 복사해 새 파일로 저장한 경우 날짜·이름 형식이 깨질 수 있습니다. 카카오톡에서 다시 내보낸 원본 파일을 올려주세요. 대화 내용을 직접 붙여넣을 때도 날짜와 이름이 포함된 줄을 그대로 붙여넣어야 합니다.
한글이 깨져 보여요
예전 버전 PC 카카오톡은 한국어 윈도우 인코딩(CP949)으로 파일을 저장하기도 합니다. 톡온도는 UTF-8과 CP949를 자동으로 판별하므로 대부분 그대로 올리면 해결됩니다.
파일이 너무 커서 오래 걸려요
수십만 개 메시지가 있는 오픈채팅방도 분석할 수 있지만, 사진·동영상이 포함된 압축 파일은 용량이 커서 읽는 데 시간이 걸립니다. ‘텍스트만 보내기’로 다시 내보내면 훨씬 빨라요.
내보낸 파일이 어디 있는지 모르겠어요
아이폰은 ‘파일’ 앱의 최근 항목, 안드로이드는 ‘내 파일’ 앱에서 KakaoTalk 또는 .txt로 검색해 보세요. 가장 확실한 방법은 내보낼 때 ‘나와의 채팅’이나 메일로 보내 두는 것입니다.
대화 상대 이름이 이상하게 나와요
내보내기 파일에는 내보낸 사람의 휴대폰에 저장된 친구 이름이 기록됩니다. 상대가 프로필 이름을 바꿨거나 단톡방에서 나간 경우 다른 이름으로 집계될 수 있어요.
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